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Mercoledì, 13 Settembre 2017 22:20 Scritto da Marco
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Valentina Rolla, Account Manager/VIP Services Department

1.Due parole su di te, cosa ti piace, cosa hai studiato ect....

 

Sono Valentina creativa prima e Dottoressa in Economia Aziendale, poi. Curo i dettagli, amo i colori, la comunicazione in ogni sua forma, scoprire, studiare, osservare e creare. L’aforisma che mi ha accompagnata nel periodo di preparazione della mia tesi è stato "Senza entusiasmo non si è mai compiuto niente di grande", come sosteneva R.W. Emerson e ce l’ho messa tutta per raggiungere gli obiettivi che mi sono oculatamente prefissa. Dopo aver conseguito la laurea triennale in Economia e Commercio, ho perfezionato il mio percorso di studi con la laurea specialistica in Consulenza Professionale per le Aziende.Dopo l’universita’ il programma Leonardo mi ha portata a Cipro e finalmente si e’ aperto il famoso portone ed eccomi felicemente qui in IQ OPTION GROUP!

 

2.Quanto tempo lavori al IQ Option e di cosa ti occupi di preciso? Come e' costruito tuo lavoro, a chi chiami?

 

Lavoro in IQ OPTION GROUP da soli 4 mesi, I 4 mesi piu’ interessanti della mia vita!Nello specifico sono VIP account manager,mi occupo degli investitori italiani con status VIP (depositi dai 3000 euro in su) spiego I servizi disponibili in piattaforma, tengo loro aggiornati sulle novita’ riportate sulla stessa, rispondo prontamente alle loro richieste ed I loro dubbi e concordo con loro delle sessioni di training per approfondire telefonicamente gli strumenti di analisi tecnica sulla nostra piattaforma.

 

3.A cosa serve la verifica dell'account e come proteggete gli account degli clienti.

 

E’ uno dei punti principali della nostra societa’, la IQ OPTION e’ molto precisa sulla verifica dell’account, vengono richiesti dei documenti specifici per provare identita’, residenza e validita’ dei metodi di pagamento utilizzati.

 

4.Perche’ i traders non sempre possono comprare l'opzione? A cosa e' legato il problema?

 

Prima di tutto ci tengo a precisare che non e’ un “problema” perche’ c’e’ un’esposizione massima in piattaforma al fine di garantire a tutti I traders I profitti. In giornate di altissima volatilita’ e maggiore concentrazione di traders alcune opzioni non risulta possibile acquistarle proprio perche’ questa esposizione viene di gran lunga superata. Anche se la societa’ dovesse decidere di variare questa esposizione, non sara’ mai possibile operare illimitatamente perche’ e’ prioritario per la stessa garantire I massimi profitti e prelievi. Questo “problema” per il trader si presenta spesso utilizzando la martingala che in qualita’ di Account Manager suggeriamo di utilizzare con molta attenzione dal momento che a volte I rilanci possono essere troppo alti per quella scadenza, quel particolare asset e per quella direzione.

 

5.Cosa sono i Tornei?

 

I tornei sono un ottimo e divertente canale per esercitarsi! Per I clienti VIP i tornei sono gratuiti e permettono di fare trading con del capitale virtuale per un certo periodo di tempo, ci sono tornei mensili, settimanali e giornalieri. Una volta concluso lo stesso, se si entra nella classifica finale del torneo il montepremi e’ capitale reale! Consiglio sempre ai miei clienti di partecipare perche’ e’ un interessante alternativa di trading per applicare strategie e mettersi alla prova!

 

6. “C’e qualcosa che non mi torna sul mio conto di trading, spesso sembra che la piattaforma sia pilotata da qualcuno e sul conto reale non chiudo quasi mai operazioni in gain cosa che invece non accade mai sul conto demo…come mai?”

 

Punto primo, sarebbe impossibile accedere ai conti di ogni singolo cliente per apportare modifiche dal momento che sono 11 milioni di account attivi e noi siamo materialmente circa 300 dipendenti…! Nessuno ha accesso ai vari account se non il titolare dello stesso. E’ semplicemente differente lo stato emozionale quando si opera sul conto demo e quando si opera sul conto reale. Sono due modalita’ di trading opposte dove nella prima, si e’ completamente rilassati nel negoziare perche’ e’ capitale virtuale e non si fa attenzione per niente al capitale rischiato mentre nella seconda ipotesi si cerca di recuperare a tutti I costi eventuale opzioni con chiusura negativa, ci si innervosisce, non ci si concentra ed il piu’ delle volte non si tiene conto della buona gestione del capitale che prevede di investire dall’1 al Massimo 3% del proprio capitale disponibile. Poiché essere onesti è per noi una priorità!

 

Ultima modifica il Domenica, 17 Settembre 2017 06:02

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